Condiciones del Servicio

1. Titular y responsable

El servicio web es proporcionado por Raquel López López (NIF 48698608H), titular de la vivienda vacacional Casa Chispitas, registrada con el número turístico VV.MU.5427-1, con domicilio en C/ de la Cruz 75, 30400 Caravaca de la Cruz (Murcia). Contacto: casachispitas@gmail.com.

2. Descripción del servicio

casachispitas.com es una plataforma web privada que permite a los usuarios consultar disponibilidad, realizar reservas y gestionar su estancia en la vivienda vacacional Casa Chispitas. El servicio incluye:

• Motor de reservas con calendario de disponibilidad en tiempo real.
• Procesamiento de pagos mediante Stripe (plataforma de pago seguro).
• Portal privado del huésped para consultar el estado de la reserva e instrucciones de llegada.
• Envío de emails de confirmación a través de Gmail.

3. Datos personales y uso de Google

Para el envío de emails de confirmación de reserva, esta aplicación utiliza la API de Gmail mediante autenticación OAuth 2.0 con la cuenta casachispitas@gmail.com. El acceso a esta cuenta es exclusivo del titular y se utiliza únicamente para:

• Enviar emails de confirmación de reserva al huésped.
• Enviar el enlace de pago cuando la reserva es pre-aprobada.
• Enviar confirmaciones de modificaciones de reserva.

Ningún dato de terceros es enviado ni compartido con Google más allá del destinatario del email. La aplicación no almacena ni accede al buzón de entrada de Gmail. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies y Privacidad.

4. Condiciones de reserva

Check-in y check-out

• Entrada: a partir de las 15:00h del día de llegada.
• Salida: antes de las 11:00h del día de salida.

Política de cancelación

• No se permite la cancelación de reservas una vez confirmado el pago.
• Para modificaciones de fechas, contactar con la titular a través de casachispitas@gmail.com.

Normas de la vivienda

• No se admiten mascotas.
• Prohibido fumar en el interior.
• La ocupación no puede superar la capacidad máxima declarada.
• El huésped es responsable de respetar el descanso de los vecinos y el buen estado de la propiedad.

5. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Casa Chispitas no almacena datos de tarjetas bancarias. La reserva queda confirmada en el momento en que Stripe notifica el pago correctamente procesado.

6. Limitación de responsabilidad

El titular no se responsabiliza de fallos técnicos ajenos a su control (interrupciones del servicio de Stripe, Google, o del proveedor de internet) que puedan impedir temporalmente la realización o confirmación de una reserva. En caso de incidencia, el usuario puede contactar directamente por email o teléfono.

7. Modificaciones

El titular se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Última actualización: mayo de 2026.